Transparenz ist für uns ein Grundstein des Vertrauens. Wir möchten, dass Sie jederzeit genau wissen, mit wem Sie es zu tun haben. Hier finden Sie die wesentlichen Informationen über die Betreibergesellschaft von Vegasino und unsere Lizenzierung.
Vegasino.de wird betrieben von der Curacao Gaming Ltd., einem Unternehmen, das nach den Gesetzen von Curaçao registriert und lizenziert ist. Diese Struktur ermöglicht es uns, Ihnen ein breites Spektrum an Spielen und Diensten anzubieten, das den internationalen Standards entspricht.
| Parameter | Details |
|---|---|
| Betreibername | Curacao Gaming Ltd. |
| Unternehmenssitz | Abraham de Veerstraat 7, Willemstad, Curaçao |
| Registrierungsnummer | 159498 |
| Lizenz | Gaming Board of Anjouan |
| Lizenznummer | AL/2024/0042 |
Wir operieren unter einer gültigen Glücksspiellizenz, die vom Gaming Board of Anjouan ausgestellt wurde. Diese Lizenz stellt sicher, dass wir strenge Richtlinien in Bezug auf Fairness, Spielerschutz und verantwortungsvolles Spielen einhalten. Wir werden regelmäßig überprüft, um die Integrität unserer Plattform zu gewährleisten und ein sicheres Umfeld für Ihr Spielerlebnis zu schaffen.
Ihre Sicherheit hat für uns höchste Priorität. Wir verwenden modernste SSL-Verschlüsselungstechnologien, um Ihre persönlichen Daten und Transaktionen zu schützen. Alle Spiele auf unserer Plattform stammen von renommierten Anbietern und werden regelmäßig auf ihre Fairness getestet, um Zufälligkeit und korrekte Auszahlungsquoten zu garantieren.
Als Ihr Online-Casino ist es uns ein Anliegen, Ihnen bei allen Fragen transparent und effizient zur Seite zu stehen. Für allgemeine Anliegen rund um Ihr Spielerkonto, Boni oder technische Unterstützung haben wir einen spezialisierten Kundendienst eingerichtet. Sollten Sie jedoch spezifische rechtliche Anfragen an Vegasino haben, bieten wir Ihnen hier die entsprechenden Kanäle an.
Für alle Korrespondenz, die rechtliche Sachverhalte betrifft, bitten wir Sie, die dafür vorgesehene E-Mail-Adresse zu nutzen. Dies stellt sicher, dass Ihre Anfrage direkt an die zuständige Abteilung weitergeleitet und dort entsprechend bearbeitet wird. Bitte beachten Sie, dass diese Adresse ausschließlich für juristische Belange bestimmt ist. Anfragen, die sich auf den Spielbetrieb, Ein- und Auszahlungen oder andere allgemeine Themen beziehen, können dort nicht bearbeitet werden.
In Fällen, in denen eine schriftliche Übermittlung von Dokumenten oder eine formelle Zustellung erforderlich ist, können Sie uns auch über unsere Postanschrift erreichen. Wir bitten Sie, alle relevanten Unterlagen klar zu kennzeichnen und eine Kontaktmöglichkeit beizufügen, damit wir uns bei Rückfragen schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen können.
Unsere Postanschrift lautet:
Für alle anderen Anliegen, die nicht rechtlicher Natur sind, steht Ihnen unser Kundensupport rund um die Uhr zur Verfügung. Ob es um technische Probleme, Fragen zu Boni, Spielregeln oder Ein- und Auszahlungen geht – unser Team hilft Ihnen gerne weiter. Die Nutzung des Live-Chats oder der allgemeinen Support-E-Mail ist der schnellste Weg, um Antworten auf Ihre Fragen zu erhalten.
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Wir sind bestrebt, Ihre Anfragen so schnell und präzise wie möglich zu beantworten, um Ihnen ein reibungsloses Spielerlebnis bei Vegasino zu gewährleisten.
